Müşteri:Micronutrient Laboratories Ltd
Görüşmeci:Dr. Kenny
Ambalaj Ürünü:sağlık tozu
Satınalma Ekipmanı:Swing Head Yüksek Hızlı Makine
1. Satın almadan önce ağrı noktaları
- Nijerya'daki en büyük bebek sağlık tozu üreticisinin 1 gram sağlık tozu paketlemesi gerekiyor;
- Paketlenmiş toz, çok yüzen ve nemden kolayca etkilenen ve sabit sıcaklık ve nemle klimalı bir odada paketlenmesi gereken malt macun tozuna benzer;
- 10 yıl önce İtalya'dan iki set ambalaj makinesi ithal edildi;
- Üretim kapasitesindeki artışla, günde iki vardiya teslimat ihtiyaçlarını karşılayamaz, bu yüzden iki tane daha satın almak istiyoruz;
- İtalyan makineleri çok pahalıdır ve orijinal üreticiden satın almayı düşünmüyoruz. 18 saatten fazla stabil bir şekilde çalışabilen bir makine bulmak istiyoruz.
2. Yanıt Önlemlerimiz (Çözümler/Müşteri Perspektifi)
- Toz ambalajında zengin deneyime sahibiz ve farklı ürünler için farklı çözümlere sahibiz;
- Bu müşteri, Swing Head'in dakikada 80-100 torba hızıyla ilgileniyor ve fiyat orijinal İtalyan üreticisinin üçte biri;
- Çok hafif malzemeleri test ettikten sonra, doğruluk +/- 0.2 gram içindedir ve doğruluk gereksinimlerini karşılamaktadır.
3. Satın alma sonrası deneyim
- Makine üretim alanına geldikten sonra, temizlendikten sonra hemen üretim için kullanıldı;
- 24 saat boyunca sürekli çalıştıktan sonra, makine sabitti ve site paketlenmiş ürünlerle doluydu ve işçiler onları paketleyemeyecek kadar meşguldü;
- Müşteri makinenin istikrarından çok memnun kaldı;
- Şu anda, makine hala bir yıldan fazla kullanımdan sonra dengeli çalışıyor.
